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白河农商银行文明服务用语
一、办理业务时用语
1、您好!
2、欢迎光临!
3、请问有什么事?
4、请到××柜台办理业务。
5、请出示您的证件,谢谢合作!
6、机器线路故障,请稍等!
7、请您清点收好款项。
8、您的款项有误,请您重新点一下好吗?
9、对不起,让您久等了!
10、麻烦您跑了几趟,真是对不起!
11、您慢走。
12、再见!
13、欢迎再来!
二、电话应答用语
1、您好,我是××支行(分理处)!
2、请问找谁或有什么事?
3、谢谢!再见!
如果您对我们的服务满意,请转告您的朋友;
如果您对我们的服务不满意,请拨打监督电话:0915-7810770